Baidu, công ty công nghệ hàng đầu Trung Quốc, đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng truyền thông sau khi con gái của một lãnh đạo cấp cao bị tố cáo sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tranh luận trên mạng xã hội. Vụ việc đã làm dấy lên lo ngại về vấn đề bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng trên các nền tảng của Baidu.
Những điểm chính:
- Con gái 13 tuổi của Phó chủ tịch Baidu, Xie Guangjun, bị tố sử dụng thông tin cá nhân (tên thật, số ID, địa chỉ IP) của người khác để tranh luận trên mạng.
- Baidu phủ nhận việc vi phạm quyền riêng tư, cho biết dữ liệu bị rò rỉ từ cơ sở dữ liệu ở nước ngoài.
- Công ty khẳng định không nhân viên nào được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
- Cổ phiếu Baidu giảm 4% sau vụ việc.
- Baidu thành lập quỹ chống tội phạm mạng và lên kế hoạch lập liên minh bảo mật dữ liệu.
Con gái Phó chủ tịch Baidu bị tố sử dụng thông tin cá nhân của người khác
Vụ việc bắt đầu khi con gái 13 tuổi của ông Xie Guangjun, Phó chủ tịch Baidu, bị cáo buộc sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm tên thật, số ID và địa chỉ IP) của người khác để tranh luận trên mạng xã hội về một thần tượng K-pop.
Ngày 17/3/2025, ông Xie đã đăng lời xin lỗi công khai trên tài khoản WeChat cá nhân về hành động của con gái mình.
Baidu phản hồi, khẳng định bảo vệ quyền riêng tư
Baidu đã tổ chức họp báo một ngày sau đó, do Giám đốc An ninh Chen Yang chủ trì, để làm rõ vụ việc. Công ty khẳng định không có bất kỳ giám đốc điều hành hay nhân viên nào được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Baidu cũng nhấn mạnh chính sách “không khoan nhượng” đối với các hành vi vi phạm quyền riêng tư.
Baidu cho biết, nguyên nhân của vụ rò rỉ thông tin là do một cơ sở dữ liệu ở nước ngoài, và thông tin đã bị thu thập trái phép từ trước đó.
Cổ phiếu Baidu giảm, công ty ‘chữa cháy’
Vụ bê bối đã ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của Baidu. Cổ phiếu của công ty, được niêm yết tại New York, đã giảm 4% vào ngày 20/3.
Sự việc cũng khiến dư luận không còn quan tâm đến hai mô hình AI mới mà Baidu vừa ra mắt là ERNIE 4.5 và ERNIE X1.
Để khôi phục niềm tin của công chúng, Baidu đã có những động thái “chữa cháy”:
- Thành lập một quỹ chuyên biệt để chống tội phạm mạng.
- Công bố kế hoạch thành lập một liên minh nhằm đối phó với nạn đánh cắp và rò rỉ dữ liệu bất hợp pháp.
Vấn nạn rò rỉ thông tin tại Trung Quốc
Vụ việc của Baidu chỉ là một trong số rất nhiều vụ rò rỉ thông tin cá nhân tại Trung Quốc. Tình trạng này đang trở nên ngày càng nghiêm trọng do hoạt động thu thập dữ liệu quy mô lớn từ chính phủ và các doanh nghiệp.
Bộ Công an Trung Quốc cho biết, trong năm 2024, cơ quan chức năng đã xử lý hơn 7.000 vụ việc liên quan đến vi phạm dữ liệu cá nhân.
Chuyên gia pháp lý lên tiếng
Chen Mingjie, luật sư tại ZHH Law Firm, cho biết hành vi sử dụng thông tin cá nhân của người khác có thể dẫn đến trách nhiệm hình sự và dân sự, gây tổn hại đến danh tiếng và an toàn của người bị hại.
Ông Chen cũng cho biết, trong trường hợp của Baidu, việc dữ liệu bị rò rỉ có nguồn gốc từ các cơ sở dữ liệu ở nước ngoài khiến quá trình thu thập bằng chứng và xét xử trở nên phức tạp hơn.
Trong khi đó, chuyên gia luật hình sự Lao Dongyan từ Đại học Thanh Hoa cho rằng, sẽ rất khó để xử lý tận gốc vấn đề rò rỉ thông tin. Thay vào đó, các công ty cần áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ hơn ngay từ giai đoạn thu thập dữ liệu.
Vụ việc rò rỉ dữ liệu liên quan đến con gái Phó chủ tịch Baidu đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân tại Trung Quốc. Nó cũng cho thấy, ngay cả các công ty công nghệ lớn như Baidu cũng có thể gặp phải những lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng. Trong bối cảnh AI và các công nghệ mới đang phát triển nhanh chóng, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
